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《高效的跨部门沟通》
课程时长:1天/6小时
授课老师:高伯任
授课费用:面议
课程背景

在当前的经济大环境下,国内的企业都在飞速的发展,部门的设置也在不断地细化,职责分工也越来越明确,各部门之间相互推诿,意见冲突,扯皮问题也越来越严重,在相互配合中也经常会出现利益冲突和相应的矛盾,部门之间貌合神离,隔阂也越来越大,从而影响到企业的整体发展;同时也产生一些相应的问题,如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?


课程收益
1、《高效跨部门沟通》为您带来全新的思维方式与行为模式,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;
2、透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因,并帮助学员掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;
3、了解跨部门沟通的影响策略,掌握成功沟通的必备技巧、认知影响力,通过分析高效的跨部门沟通内训的经典个案,使学员掌握高效的跨部门沟通的技能提升方法、引爆高效的跨部门沟通潜力的行动方案;
4、通过学些时间管理与工作效率,学员发觉工作中诸多工作、生活原来不良的现象,剖析自身在时间管理和工作效率方面存在的问题,加以改进,并加强时间管理和提高工作效率的方法与技巧,提高对工作安排和结果的控制能力。

课程大纲
高效跨部门沟通第一单元 认知影响力 
第二单元 跨部门沟通的影响策略 
第三单元: 如何进行跨部门沟通前的内容包装 
第四单元 如何建立跨部门沟通的承诺 
第五单元 你的行动计划
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